Työssä ja työmatkalla sattuneet tapaturmat luokitellaan työtapaturmiksi. Tapaturman hoitoon liittyvien kustannusten korvausvelvollisuus on työnantajan tapaturmavakuutusyhtiöllä.

Työtapaturmat vaativat aina vastaanottokäynnin joko työterveyshoitajalla tai työterveyslääkärillä. Akuutit työtapaturmat hoidetaan päivystyksenä.

Vastaanottokäynnillä tulee olla mukana työnantajan täyttämä vakuutustodistus, josta ilmenee tapaturman tapahtumatiedot ja vakuutusyhtiö. Työnantaja tekee lisäksi vahinkoilmoituksen vakuutusyhtiölle tapaturmasta.

Työterveyslääkäri laatii vastaanottokäynnin perusteella tapaturmasta E-lääkärinlausunnon vakuutusyhtiölle. Siihen sisältyvät kaikki työterveyshuollossa tehdyt tapaturmaan liittyvät sekä hoito- että jatkotoimenpiteet.

Työterveyslääkärin E-lääkärinlausunnon sekä työnantajan lähettämän vahinkoilmoituksen perusteella vakuutusyhtiö käsittelee tapaturma-asian ja korvaa tapaturmasta aiheutuneet kustannukset.