Työterveyshoitajan tavoitteena on työntekijöiden työ- ja toimintakyvyn sekä terveyden säilyttäminen ja edistäminen. Työterveyshoitajan työ kohdistuu yksilöön, työyhteisöön, työympäristöön ja työhön.

Jokaisella jäsenyrityksellä on oma, nimetty työterveyshoitaja, joka vastaa jäsenyritystensä työterveyshuollon toimintasuunnitelman laatimisesta ja toteuttamisesta yhteistoiminnassa työterveyslääkärin, yrityksen sekä muiden työterveyshuollon asiantuntijoiden kanssa.

Työterveyshoitaja tietää ja tuntee hänelle nimettyjen jäsenyritysten olosuhteet keräämällä tietoa työstä, työolosuhteista, työntekijöistä ja työyhteisöstä. Työterveyshoitajan rooli vaihtelee työyhteisön tarpeiden mukaan.

Työterveyshoitaja voi olla mukana järjestämässä yrityksen ensiapuvalmiutta kouluttamalla työntekijöitä ensiaputaitoisiksi tai auttamalla traumaattisen kriisitilanteen jälkeen työyhteisön jäseniä selviytymään