Laboratoriotuloksen luotettavuuteen vaikuttavat asiakkaan esivalmistelut näytteenottoon, näytteen oikea otto- ja käsittelytapa, säilytys sekä tarvittaessa lähettäminen.

Tutkimuksesta riippuen saattaa otettavan näytteen tulostasoon vaikuttaa ruokailu, fyysinen rasitus, dieetti, paasto, mahdollinen lääkitys, nautintoaineet kuten kahvi, alkoholi ja tupakka, ikä, psyykkinen stressi ja kuukautiskierto.

Verinäytteenottoon valmistautuminen

Virtsanäytteiden ottaminen  

Ulostenäytteiden ottaminen

Elintoimintoja mittaavien tutkimusten ohjeet ja tarvittavat välineet annetaan laboratoriosta.

Allergiatestiin valmistautumisohjeet annetaan ajanvarauksen yhteydessä.

Työterveyshuollon asiakkaiden laboratoriotutkimukset laskutetaan työterveyshuoltosopimuksen mukaisesti.

Asiakkaan maksaessa itse, maksu tapahtuu vastaanotossa käteisellä tai pankkisiirrolla. Tamperelaiset asiakkaat saavat laboratoriosta Kelan palautustaksaa varten kirjekuoren. Kela maksaa palautustaksaa ainoastaan lääkärin lähetteellä otetuista tutkimuksista.